暑期,各家眼镜店的折扣活动让学生眼镜族们喜上眉梢 少的可以优惠一百多元,多的甚至等于打了对折。不过,记者走访了宝岛、大明、锋豪、明亮世界、保视亮、同仁福康等眼镜店后发现,在诱人的优惠活动背后,却暗藏不少风险。 配镜验光走过场 记者在调查中发现,眼镜店的配镜“效率”都极高,验光“神速”,一般只需十来分钟时间。在保视亮眼镜店,店员告诉记者称,如果记得自己的度数,那只要用电脑验光机简单核查一下就行。而宝岛眼镜北师大分店的工作人员甚至表示可以省略这一步,“如果你记得度数,我们也可以直接帮你配镜。” 北京同仁医院配镜中心唐萍告诉记者,散瞳验光是配镜的第一步。学生由于自身视神经调节力还未发育完全,验光前一般要做散瞳处理,让眼球放松,这样才能得到较为准确的数据。而这也是区分真性近视还是由于用眼疲劳造成的假性近视的重要根据。除了学生需要做散瞳验光外,有些成年人同样需要做散瞳。“而散瞳是需医生检查后开出处方才可做的,因此缺乏有资质的医生的一些眼镜店自然无法为顾客提供散瞳验光服务”。 唐萍还告诉记者,电脑验光只能给出参考数据,不能作为直接开具验光处方的依据,具体情况还要结合验光师的经验以及配镜者的主观感受。 调查中很少有眼镜店提出“先散瞳再验光”。专家指出,这样验出来的度数通常会有很大的误差,导致很多人在不知情的情况下配了一副不合格的眼镜。据国家质检总局测算,每年有近1200万人配的都是不合格眼镜。同时有资料显示,在标准的技术条件下,验光时间通常需要半小时到一小时。 验光师门槛低 如此草率的验光配镜过程,让人不得不对验光师的素质表示怀疑。在大多数眼镜店里,验光师一般都是身兼“验光”与“销售”二职的,而在个别小眼镜店里,验光师甚至还要扮演收银员的角色。 记者在宝岛眼镜静安庄店,一名男子迎上前来问是否需要配眼镜,记者在挑选了镜架问谁来为自己验光时,这名男子称自己就是验光师,可以提供验光服务。在锋豪眼镜店,一名穿着白大褂的女子接待了记者。记者问验光师在不在,该名女子马上表示自己就是验光师,记者表示想找一名高级验光师替自己验光,该名女子称自己就是,并反问记者:“你看我不够高级吗?”但记者并未看到她佩戴胸牌,也没有证书来证明她说的话。明亮世界眼镜店的一名营业员告诉记者,店里所有的营业员都接受过培训,“我们都是验光师。” 2006年底由中华医学会上海眼视光学组、上海眼镜行业协会等机构发布的国内首份《验光环境及需求调查报告》显示,目前我国84.2%的眼镜店验光人员仅有高中甚至初中学历。接受调查的1000名眼镜店从业人员中,仅有一半人为获取职业上岗证书而参加过专门培训。 与此相对照的是,在一些发达国家的眼镜店里,从业的视光师必须经过4年大学基础教育、4年视光专业学习和1年专业实习。而我国目前眼镜行业没有对验光师的从业资格作出严格规定,对验光师的要求仅为经过3个月培训、有上岗证,不要求有学历和经验。 “立等可取”未绝迹 “立等可取”曾在眼镜业内闹得沸沸扬扬。而随着国家质检总局发布消费提示“配镜别讲究立等可取”后,打着“立等可取”招牌招徕顾客的眼镜店明显减少。但记者调查中发现,有的眼镜店用“快速配镜”等说法替代“立等可取”,吸引心急的消费者。 8月7日,记者来到大明眼镜店(新外大街店),工作人员告诉记者配镜最快也得第二天才能取,原因是“眼镜必须经过公司质检部的检验”。而保视亮眼镜店工作人员告诉记者,现在相关部门对眼镜店的管理变严,店里不能制作眼镜,必须验光后送到公司去制作。 记者连日来分别走访了宝岛眼镜店静安庄店、北师大店及安贞里店,对于配镜时间三家店分别给出了不同的答复:静安庄店称需要1天时间,北师大店说需3天时间,而安贞里店店员说如果验光后得出的度数,刚好店内有相关镜片,则可以当场制作,即可以“立等可取”。心理因素为失眠主因
... ...
|