选自：中国消费者报　　作者：王照重

　　发布时间：2007-5-14 10:31:00

题记

近日，山东省菏泽市东明县消费者刘先生向本报反映，贞好牌眼宝明目贴（以下简称眼宝）涉嫌虚假宣传，其７０多岁的老母亲因听信眼宝的宣传，坚持使用两年多眼宝明目贴，不但没能治好眼病，反而延误病情治疗，最终导致眼球被摘除。日前，记者了解到，眼宝因涉嫌非法行医在济南市被有关部门查处。

投诉

使用眼宝两年后被摘眼球

４月２７日上午，刘先生向记者介绍，几年前，其母朱老太经当地医院医生诊断，患有轻度白内障、青光眼，但视力还算正常。朱老太遵照医嘱，一直使用医生开的药物进行治疗。２００５年９月，朱老太偶然从广播里听到一个有关眼睛健康的讲座节目，节目中反复向听众推荐一种名叫眼宝的产品，称能够治疗多种眼部疾病。老人花了近５００元钱购买了３盒产品，并按照讲座里的说法，小心翼翼地使用。两年来，朱老太将省吃俭用的１万多元退休金全部购买了眼宝。

２００５年，眼宝经销商在东明县城先后举办了４次“大型专家义诊”活动，邀请朱老太参加并为其义诊。刘先生回忆说，“那些‘专家’每次为我母亲检查后都说，‘大娘的白内障好多了，青光眼也大有好转，坚持用就能彻底好转’。”其间，朱老太还经常在眼宝健康热线工作人员的授意下，按照工作人员事先的“教导”，多次在电话中现身说法，讲述自己使用眼宝后的疗效和感受。每次打完电话之后，朱老太会得到经销商送来的两小盒标有“赠品”字样的眼宝。

２００６年夏季，朱老太感到眼睛视力越来越差，同时钻心的疼痛使她彻夜难眠。老人多次向“眼宝爱眼热线”打电话求助，得到的答复均是劝她坚持用。２００６年冬天，朱老太左眼完全失明，今年年初，“眼宝爱眼热线”通知朱老太，她被评为了（菏泽）市级“光明之星”。

今年３月，由于双眼疼痛难忍，朱老太终于在子女的陪伴下，住进了东明县第二人民医院。经过菏泽市、东明县两级医院眼科专家会诊认为，由于眼病治疗不及时，老人的左眼眼底神经已经全部坏死，不得不做手术摘掉眼球。

调查

工作人员称每天贴４贴能治病

４月２８日上午，记者来到济南市文化西路眼宝专卖店。该专卖店工作人员告诉记者，每天贴两贴眼宝能起到保健作用，每天贴４贴能治病，对近视眼、白内障、眼疲劳、玻璃体浑浊等都有效。记者在眼宝宣传材料上发现，眼宝除宣传能有效改善各种疑难眼病，还称能使药物成分顺利达到病灶，起到修复已损坏细胞之功效。

记者称由于长时间使用电脑，出现眼干、视疲劳症状。该店工作人员表示，眼宝对视疲劳非常有效，并拿出一张“光明特刊”给记者看。记者看到上面写着“破译眼病发病根源”、“眼宝最让老百姓放心”、“眼宝能快速提高孩子视力”等文字，工作人员随即建议记者使用，记者贴上两贴眼宝后，感到眼睛周围凉凉的。工作人员表示，感觉眼部发凉，说明中药精华往里渗透了，能快速解决视疲劳和眼部疾病。记者问：“眼宝是保健品还是药品？”工作人员回答，“眼宝里含有２１味名贵中药，是一种中药产品。”记者发现，眼宝的批准文号是“陕食药监健用字０５０２０１２９号”，工作人员说：“你们不懂，虽然批号是健字号，可它里面全是中药成分，每天用两贴就仅仅起到保健作用，每天用４贴就能治病了。”

在该专卖店的眼宝宣传材料上，记者看到有关其疗效的宣传，“经过测试，孩子用眼宝１５分钟，视力确实马上提高了０．１ ０２；临床验证，多数假性近视在使用１ ３个月左右即可恢复健康视力。”当记者咨询工作人员，测试和临床试验是哪个部门做的？工作人员表示不清楚。

说法

眼宝涉嫌虚假宣传

山东省食品药品监督管理局有关人士表示，从该产品批号上看，这是一种保健用品，不具备疗效作用。记者发现，眼宝说明书中也标明，“本品为眼部外用保健品。”《陕西省保健用品卫生监督管理办法》第１４条规定，“保健用品的标签及广告内容必须真实、合法、科学，符合产品质量要求和国家质量管理规定，不得欺骗和误导公众。”

山东省工商局广告处有关人士表示，眼宝的销售人员将保健品当成药品宣传，违犯《广告法》的有关规定，有明显误导消费者嫌疑；其宣传材料中对该产品夸大疗效宣传，违犯了《广告法》“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”的规定，广告主应当依法承担民事责任，广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任，因购买使用该商品致使合法权益受到侵害的消费者可依法主张自己的权利。

链接

眼宝专卖店

涉嫌非法行医被查

４月２９日上午，记者在位于文化西路７３ ９号的眼宝专卖店看到，该店被众多老年人围得水泄不通。据了解，大家是为能免费治眼病前来做检查的，不少在门外等候的老年人正往里挤。

记者挤进这个不到２０平方米的专卖店，发现约有二三十人正在等着一个身穿白大褂的人给免费检查眼睛，等候检查的人手中都拿着一个排队领取的号码，记者看到一位大娘手中的号码已是７６号，还有部分坐着等候的人在试贴眼宝（如图）。

一位张先生接受检查后，“白大褂”告诉他，“你患有轻度白内障，贴两个疗程的眼宝估计能恢复差不多。”经过简单咨询，张先生花了４６８元买了３盒眼宝。当记者问“白大褂”能否出示其《医师资格证书》时，遭到拒绝。记者遂向济南市卫生局卫生监督所举报。诚聘英才